Jā, visi produkti ir īpaši rūpīgi atlasīti, atbilstoši Eiropas Savienības direktīvam- lai nodrošinātu bērnu drošību un aizsardzību. Šeit ir dažas no tām:

Bērnu rotaļlietu drošības direktīva (2009/48/EK): Šī direktīva nosaka noteikumus par bērnu rotaļlietu drošību, tostarp prasības attiecībā uz to izgatavošanu, marķēšanu un pārbaudi. Tās mērķis ir novērst bīstamu rotaļlietu nonākšanu tirgū un aizsargāt bērnus no potenciāliem draudiem.

Ģērbšanās produktu direktīva (2009/48/EK): Šī direktīva attiecas uz bērnu apģērbu un citiem ģērbšanās produktiem, nosakot prasības attiecībā uz to dizainu, izgatavošanu un marķēšanu. Mērķis ir nodrošināt, ka šie produkti ir droši un nekaitīgi bērniem.

Bērnu mēbeļu drošības direktīva (2008/122/EK): Šī direktīva nosaka prasības attiecībā uz bērnu mēbeļu drošību, tostarp stabilizāciju, izturību un nekaitīgumu. Tās mērķis ir novērst bērnu traumas, kas saistītas ar mēbeļu nelabvēlīgu uzvedību vai neveiksmīgu izmantošanu.

Ķīmisko vielu regulējums REACH: REACH regulē ķīmisko vielu izmantošanu un izgatavošanu, lai nodrošinātu cilvēku veselību un vides aizsardzību. Tas ir svarīgi arī bērnu precēs, lai novērstu kaitīgu vielu nonākšanu produktos, kas varētu būt bīstami bērnu veselībai.

Bērnu preču marķēšanas direktīva (2001/95/EK): Šī direktīva attiecas uz vispārējām prasībām attiecībā uz bērnu precēm, tostarp prasības attiecībā uz marķējumu un informāciju, kas nodrošina patērētāju drošību un aizsardzību.

Šīs direktīvas palīdz nodrošināt, ka bērnu preces, tostarp apģērbs, rotaļlietas un mēbeles, atbilst noteiktajiem drošības standartiem un nekaitīguma prasībām, tādējādi aizsargājot mūsu mazos patērētājus.

Mēs nodrošinām produktu piegādi mūsu klientiem tieši no ražotāju noliktavām- lai izslēgtu starpniecības pakalpojumus (ar atsevišķiem izņēmumiem). Tas ļauj optimizēt produktu cenas un rūpēties, lai produkta ražotājs ir tieši atbildīgs par savu ražojumu kvalitāti, nodrošinot bojātu produktu maiņu vai atlīdzību par bojājumiem sūtīšanas laikā. 
Tā kā mēs sadarbojamies ar labākajiem ražotājiem visā pasaulē, piegādes laiks ir atkarīgs no ražotāja atrašanās vietas. Tāpēc katra produkta aprakstā ir pievienota informācija par piegādes laiku Latvijas pircējiem. Tas vidēji ir 2 līdz 10 darba dienas. 

Mēs apstrādājam pasūtījumus pēc iespējas ātrāk. Tomēr visi klienti, kas maksā ar kredītkarti un pārskaitījumu, tiks pakļauti validācijas kontrolei. Kidspace.Store patur tiesības atlikt pasūtījumu, ja uzskatīsim par nepieciešamu papildu drošības kontroli. Kad pasūtījums tiks nosūtīts, mēs pa e-pastu nosūtīsim jums pakas izsekošanas numuru.
Ja veicat pasūtījumu pirms 14:00, tas tiks nosūtīts tajā pašā dienā.
Gadījumā, ja piegāde šķiet bojāta, lūdzam sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu uz e-pastu [email protected].
Sūtījuma ārēju bojājumu gadījumā lūdzam nofotogrāfēt sūtījumu, pirms to atverat. Nofotogrāfējiet arī tā iekšējo saturu, ja produkts ir izrādījies bojāts.

Produktu piegādes maksa ir atkarīga no produkta izmēriem, svara un Jūsu adreses- tā katram produktam ir atšķirīga. Precīzu aprēķinu Jūs varēsiet apskatīt pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Lai uzzinātu konkrēto pasūtījuma piegādes cenu, lūdzu, dodieties uz izrakstīšanos un norādiet savu dzīves vietas adresi.

Ja vēlaties atcelt savu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk (24 stundu laikā) pa tālruni vai pa e-pastu [email protected], un mēs darīsim visu iespējamo, lai izpildītu jūsu pieprasījumu.

Sūtījuma ārēju bojājumu gadījumā lūdzam nofotogrāfēt sūtījumu (vismaz 4 foto), pirms to atverat. Nofotogrāfējiet arī tā iekšējo saturu, ja produkts ir izrādījies bojāts.